ヘルプとサポート

お困りですか？

ご質問、不具合、アイデアは support@oplaes.theill.com までお送りください（日本語でも大丈夫です）。

お使いの iPhone の機種、iOS のバージョン、何が起きたかを簡単に書いていただけると助かります。

アカウントは必要ですか？

いいえ。アプリを開いて、テキストを追加するだけです。

どんなファイルを読めますか？

PDF、ePub、Safari から共有した Web ページ、コピーしたテキスト、ページの写真です。

どの言語を読み上げられますか？

英語とデンマーク語です。テキストの言語は Oplæs が自動で判別します。アプリの表示は日本語にも対応していますが、日本語の音声はありません。日本語のテキストを追加すると、読み上げる代わりにその旨をお知らせします。

なぜ音声をダウンロードするのですか？

音声のデータが大きい（約1.2 GB）ため、アプリ本体には含まれていません。一度だけ、できれば Wi-Fi でダウンロードすれば、あとはオフラインで使えます。

どの iPhone で使えますか？

iOS 17 以降の iPhone です。音声には多くのメモリが必要なため、比較的新しい iPhone が必要です。メモリが足りない場合は、ダウンロードの前に Oplæs がお知らせします。

学校で使えますか？

はい。アカウント不要で、データも収集しないので、学校でも気軽に使えます。

料金はかかりますか？

かかりません。少しお返ししたい方は、アプリ内でサポーターになって自慢用アイコンを受け取れます。

新しい iPhone でサポーターのアイコンを戻すには？

Oplæs の設定を開き、「Oplæsについて」までスクロールして、リストの下の「購入を復元」をタップしてください。購入したときの Apple アカウントでサインインしている必要があります。