Ajuda e suporte

Precisa de ajuda?

Escreva para oplaes@theill.com com dúvidas, problemas ou ideias.

Se puder, conte qual é o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e, em poucas palavras, o que aconteceu.

Preciso criar uma conta?

Não. É só abrir o app e adicionar um texto.

Quais arquivos ele lê?

PDF, ePub, páginas da web compartilhadas pelo Safari, texto copiado e fotos de páginas.

Quais idiomas ele lê em voz alta?

Inglês e dinamarquês; o Oplæs reconhece sozinho o idioma do texto. O app também está em português, mas não há voz em português: para um texto em português, aparece um aviso em vez da leitura.

Por que ele baixa vozes?

As vozes são grandes (cerca de 1,2 GB), então não vêm junto com o app. Elas são baixadas uma vez, de preferência pelo Wi-Fi, e depois funcionam sem internet.

Em quais iPhones ele funciona?

Em iPhones com iOS 17 ou posterior. As vozes precisam de muita memória, por isso pedem um iPhone mais novo; se o seu não tiver o suficiente, o Oplæs avisa antes do download.

Posso usar na escola?

Pode. O Oplæs não pede conta e não coleta dados, então é fácil de usar na escola.

Quanto custa?

R$ 12,90, uma vez só. Todos os recursos e todas as atualizações estão incluídos, sem anúncios e sem assinatura. Se você baixou o Oplæs quando ele era gratuito, ele continua seu.

Eu ganho os ícones extras do app?

Ganha, sim, todo mundo ganha. Escolha um no fim dos Ajustes do Oplæs. Não tem nada para restaurar num iPhone novo, e se você já tinha comprado o Supporter: obrigado! Para você nada muda.