도움말 및 지원

도움이 필요하세요?

질문, 오류, 아이디어는 support@oplaes.theill.com로 보내 주세요.

iPhone 모델, iOS 버전, 무슨 일이 있었는지 간단히 적어 주시면 도움이 돼요.

계정이 필요한가요?

아니요. 앱을 열고 텍스트를 추가하세요.

어떤 파일을 읽을 수 있나요?

PDF, ePub, Safari에서 공유한 웹 페이지, 복사한 텍스트, 페이지 사진이에요.

어떤 언어를 읽어 주나요?

영어와 덴마크어예요. 텍스트의 언어는 Oplæs가 알아서 감지해요. 앱은 한국어로도 쓸 수 있지만 한국어 음성은 없어요. 한국어 텍스트를 추가하면 읽는 대신 안내 메시지를 보여 줘요.

왜 음성을 다운로드하나요?

음성 용량이 커서(약 1.2GB) 앱에 포함되어 있지 않아요. 한 번만, 가능하면 Wi-Fi로 다운로드하면 그다음부터는 인터넷 없이 작동해요.

어떤 iPhone에서 쓸 수 있나요?

iOS 17 이상의 iPhone에서 쓸 수 있어요. 음성에는 메모리가 많이 필요해서 비교적 최신 iPhone이 필요해요. 메모리가 부족하면 다운로드하기 전에 Oplæs가 알려 줘요.

학교에서 써도 되나요?

네. Oplæs는 계정이 필요 없고 데이터를 수집하지 않아서 학교에서도 쉽게 쓸 수 있어요.

가격은 얼마인가요?

무료예요. 조금 보답하고 싶다면 앱에서 서포터가 되어 자랑용 아이콘을 받아 보세요.

새 iPhone에서 서포터 아이콘을 되찾으려면요?

Oplæs의 설정을 열고 ‘Oplæs 정보’까지 스크롤한 다음, 목록 아래의 ‘구매 복원’을 탭하세요. 구매할 때 쓴 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 해요.