Hjälp och support

Behöver du hjälp?

Mejla oplaes@theill.com med frågor, fel eller idéer.

Skriv gärna vilken iPhone och iOS-version du har, och kort vad som hände.

Behöver jag ett konto?

Nej. Öppna appen och lägg till en text.

Vilka filer kan den läsa?

PDF, ePub, webbsidor som du delar från Safari, kopierad text och foton av sidor.

Vilka språk läser den upp?

Engelska och danska; Oplæs känner själv igen språket i texten. Appen finns även på svenska, men det finns ingen svensk röst: för en svensk text visas ett meddelande i stället för uppläsning.

Varför laddar den ner röster?

Rösterna är stora (cirka 1,2 GB), så de följer inte med själva appen. De laddas ner en gång, helst via wifi, och fungerar sedan offline.

Vilka iPhone-modeller fungerar den på?

iPhone med iOS 17 eller senare. Rösterna kräver mycket minne och därför en nyare iPhone; har din inte tillräckligt säger Oplæs det innan du laddar ner dem.

Kan jag använda den i skolan?

Ja. Oplæs kräver inget konto och samlar inte in några data, så den är enkel att använda i skolan.

Vad kostar den?

29 kr, en gång. Alla funktioner och alla uppdateringar ingår, utan reklam och utan prenumeration. Laddade du ner Oplæs när den var gratis är den fortfarande din.

Får jag de extra appsymbolerna?

Ja, alla får dem. Välj en längst ner i Inställningar i Oplæs. Det finns inget att återställa på en ny telefon, och har du köpt Supporter tidigare: tack! För dig ändras ingenting.